Die Leistungen der Providus setzen frühestens nach Ablauf der Lohnfortzahlungspflicht des Arbeitgebers ein. Sie werden bis zum Auslaufen der Taggelder aus unfall- oder krankheitsbedingter Invalidität aufgeschoben.

Das Vorgehen bei Arbeitsunfähigkeit richtet sich nach Ihrem Vertrag mit der externen Firma über das Absenzenmanagement.

Bei länger dauernden Arbeitsunfähigkeiten wird auch Die Mobiliar als Rückversicherer der Providus miteinbezogen.